Доставка и оплата
Способы доставки
Курьерская доставка
- Доставка по городу Калининград — 300 руб. в течение 2-3 дней
- Экспресс-доставка по городу Калининград — 1000 руб. в течение 1 дня
Самовывоз
Осуществляется бесплатно со склада по адресу: г.Калининград, Ялтинская улица, 66
Время работа склада: ПН-ПТ 09:00-17:00, по предварительному звонку +7 (952) 059-04-67, +7 (900) 570-10-40
Убедительная просьба вначале ознакомиться с товаром, убедиться в отсутствии дефектов в присутствии курьера, после чего оплачивать стоимость.
Способы оплаты
Наличный расчет курьеру или на складе |
Банковской картой на сайте | Безналичный расчет на расчетный счет |
Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна. Доставка является платной услугой и не включается в стоимость товара. Стоимость доставки включается в счёт, выставленный за товар.
Подробную информацию по возврату денежных средств или обмену товара можно узнать по телефону +7 (900) 570-10-40. Для возврата платежа, совершенного через сайт,оставьте заявку. Срок рассмотрения заявки 2 рабочих дня. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
- Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков;
— соответствующего уменьшения цены;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; - Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.
Гарантия:
Гарантия не распространяется на товар в следующих случаях:
- При наличии механического повреждения или небрежной эксплуатации
- При наличии повреждённой упаковки